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Safety Grundlagen


Der Bereich Safety beschäftigt sich mit allen Themen rund um einen sicheren Flugbetrieb am Flughafen Zürich. Oberstes Ziel ist die Verhinderung von Vorfällen und Unfällen. Erreicht wird dies durch die Erkennung und Mitigation von Gefahren sowie Risiken. Dafür hat der Flughafen Zürich ein Safety Management System (SMS) implementiert.

Safety und Security

Das SMS bietet in erster Linie einen systematischen und umfassenden Ansatz für den Umgang mit Risiken und Gefahren am Flughafen Zürich, die durch den Flugbetrieb per se entstehen.

Das Safety Office des Flughafens Zürich ist unter anderem dafür verantwortlich, dass 

  • Risiken erkannt, bewertet und mitigiert werden, sowohl hinsichtlich der Top Risiken (Risk Management) als auch hinsichtlich safety-relevanten Gefahren, welche aus einem Projekt (Safety Assessments) oder aus einer Baustelle (Gefahren- und Risikobeurteilung) entstehen könnten,
  • Regelmässig die Konformität hinsichtlich externer und interner Vorgaben überprüft wird (Compliance Management, Auditwesen),
  • Safety-relevante Ereignisse analysiert werden und safety-relevante Meldungen, wenn gewünscht auch anonym, gemeldet werden können (Meldewesen),
  • SMS-Schulungen angeboten und durchgeführt werden (Aus- und Weiterbildung), 
  • Kampagnen zur Safety- und SMS-Awareness regelmässig durchgeführt werden,
  • Die Safety Policy im Unternehmen bekannt ist und gelebt wird und 
  • Safety-relevante Prozesse dokumentiert sind (Flugplatzhandbuch).

Safety beschäftigt sich mit der Verhinderung von Personenschäden oder Beschädigungen an Flugzeugen, Fahrzeugen oder Infrastruktur, welche durch menschliches Versagen oder technische Fehler entstehen.

Security beschäftigt sich mit der Verhinderung von kriminellen Handlungen, die einem Flughafen durch mutwillige Absicht zugeführt werden. Die Security soll ein illegales Eindringen in das „System Luftfahrt“ verhindern.

Das Safety Management System des Flughafens Zürich ist ein systematischer und umfassender Prozess für das Management von Safety Risiken. Ziel des SMS ist es, Ereignisse, Vorfälle oder Unfälle auf der Bewegungsfläche des Flughafen Zürich zu erkennen und soweit als möglich zu minimieren. Dies wird durch standardisierte Arbeits- und Sicherheitsprozesse erreicht.

Sie sind im Flughafenhandbuch dokumentiert. Das SMS umfasst folgende vier Hauptelemente: Sicherheitspolitik und Ziele, Safety Risk Management, Überwachung der Sicherheit und Förderung der Sicherheit.

Unfälle auf der Bewegungsfläche sind überwiegend auf menschliches Fehlverhalten und Verstösse gegen Arbeitsverfahren und Vorschriften zurückzuführen. Es gibt verschiedene Faktoren, welche den Arbeitsprozess eines Mitarbeitenden beeinflussen. Ein grosser Teil der Flughafenmitarbeitenden arbeitet im Schichtbetrieb, was immer wieder zu Problemen führt.

Ursachen dafür sind ungenügende Kommunikation bei Schichtwechsel. Aber auch Müdigkeit kann ein Grund sein. Die Konsequenzen sind reduzierte Leistungsfähigkeit und Sekundenschlaf. Letztlich ist jeder Mitarbeiter verantwortlich, seine Arbeit so sicher wie möglich auszuführen. Dazu gehört manchmal auch ein Nein für Aufträge, die die eigene Sicherheit oder auch des Flughafens gefährdet.

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